最新版本更新日期： 2022 年 9 月 23日

引言

《楼视界APP隐私政策》将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您的权利
6、广告的展示方式
7、我们如何处理未成年的个人信息
8、本隐私政策如何更新
9、如何联系我们
楼视界APP（以下亦称“楼视界”）深知个人信息对您的重要性，我们尊重并保护所有使用楼视界平台服务的用户的个人隐私权，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《楼视界APP隐私政策》（下称“本隐私政策”）。
如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰，您可以通过发送邮件至administrator@0577home.net咨询或拨打 0577-65838883 咨询，办公地址：浙江省温州市瑞安市锦湖街道虹北锦园第三层办公用房332室

一、我们处理个人信息的总原则

二、开发者及本隐私政策的适用范围

三、我们如何收集和使用您的个人信息

四、我们如何使用 Cookie 和同类技术

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息六、我们如何存储及保护您的个人信息

七、您管理个人信息的权利

八、广告的展示方式

九、我们如何处理未成年人的个人信息

十、本隐私政策的更新和通知

十一、如何联系我们

一、我们处理个人信息的总原则

通常，我们会基于本隐私政策提示的功能收集您的个人信息。某些情况下，如果涉及其他信息的收集我们会单独向您出示个人信息保护说明条款。在处理您的个人信息方面，我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。

二、开发者及本隐私政策的适用范围

楼视界APP由温州控房信息科技有限公司开发，本隐私政策仅适用于移动应用软件楼视界 APP。

三、我们如何收集和使用您的个人信息

一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）我们收集的信息
1 根据合法、正当、必要的原则，收集实现产品功能所必要的信息：
（1）您在注册账户时所填写的信息
为了完成账号的创建以便我们为您提供服务，您在注册楼视界账户时所填写的昵称、手机号码。注册完成后，如您使用第三方账号登录，我们将就您在对应平台的头像、昵称、地区及性别信息征求您的授权，且在您同意后才会调取相关信息以供登录使用。
（2）您在使用服务时上传的信息
您在使用楼视界时所上传的头像及所编辑的个人资料（包含您的生日、性别信息）。
（3）您在通过我们提供的联系/反馈渠道或参加我们举办的活动时所提交的信息
您在参与我们线上活动时填写的调查问卷可能包含有您的姓名、电话、地址信息。
（4）我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
于个人资料信息中可以自行选择是否展示您的性别、年龄，如已选择展示，您可以随时对该展示进行更改或关闭，以上更改或关闭个人性别、年龄展示不影响您对其他功能的使用。
2 我们在您使用服务时获取的信息
（1）网络日志及设备信息
当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集以下相关信息并存储
• 客户端硬件特征：设备型号、设备硬件序列号、操作系统版本、电池、信号强度信息。
• 软件特征信息：软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
• 服务日志信息：您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息及其他同等类型信息。
• 通讯日志信息：您在使用我们的服务时，为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，您选择开启导入通讯录功能，我们可能对您联系人的姓名和电话进行加密收集。其中，好友列表部分（如有）仅用于建立和管理用户在即时通讯应用的联系人关系，您可以自行手动添加好友。群列表部分（如有）仅用于实现群组聊天功能。
• 其他日志及设备信息：除以上信息外，我们可能收集到的其他日志及设备相关信息主要包括：IMEI、MAC、SIM卡IMSI识别码、ANDROID ID、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符。
（2）位置信息
仅在当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。在您使用服务时，我们可能会通过IP 地址、GPS、WLAN或基站等途径获取您的地理位置信息；您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息，您共享的地理标记信息。
（3）其他相关信息
为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集除以上列明的信息以外的相关信息。例如，我们可能会为改善产品、进行商业化决策需要，采集相关信息用于研究、统计分析和预测（包括使用匿名数据进行机器学习、进行模型算法训练等）。同时，当您与我们联系时，为了验证您的身份，我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。
无论如何，我们在对以上信息做收集时仍会依照“最小的限度”以及“必要”的原则进行，同时将依照规定做好相关数据的保护工作。
3 其他用户分享的信息中含有您的信息
其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息（包括面部信息、照片中包含的位置信息等）。
4 征得同意的例外
请充分知悉，在以下情形中，我们收集、使用个人信息无须（再次）征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（8）用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障；
（9）法律法规规定的其他情形。
（二）我们如何使用收集的信息
1 我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途，若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意：
（1）向您提供服务。
（2）满足您的需求：语言设定、位置设定、帮助服务。
（3）产品开发和服务优化：当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。
（4）安全保障
例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。
2 为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。
3 为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息。例如，您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

5.第三方插件管理：为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，我们的产品中会接入第三方插件产品（包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包 SDK、调用地图 API 接口）：

(1)SDK名称：极光分享JShare SDK
SDK提供方:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK用途:社交分享、联合登录
SDK收集的个人信息类型:设备信息、地理位置、网络信息、用户分享信息内容
处理方式:采用去标识化、加密传输等安全处理方式
第三方SDK隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

(2)SDK名称：极光认证JVerification SDK
SDK提供方:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK用途:一键登录，号码认证
SDK收集的个人信息类型:设备信息、地理位置、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码
处理方式:采用去标识化、加密传输等安全处理方式
第三方SDK隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

(3)SDK名称：移动一键登录
SDK提供方:中移互联网有限公司
SDK用途:使用一键登录时保障账号安全、防盗号、信息安全
SDK收集的个人信息类型:IP 地址、设备识别码、位置信息、手机号码
处理方式:采用去标识化、加密传输等安全处理方式
第三方SDK隐私政策链接:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html

(4)SDK名称：联通一键登录
SDK提供方:中国联合网络通信有限公司
SDK用途:使用一键登录时保障账号安全、防盗号、信息安全
SDK收集的个人信息类型:IP 地址、设备识别码、位置信息、手机号码
处理方式:采用去标识化、加密传输等安全处理方式
第三方SDK隐私政策链接:https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true

(5)SDK名称：电信一键登录
SDK提供方:世纪龙信息网络有限责任公司
SDK用途:使用一键登录时保障账号安全、防盗号、信息安全
SDK收集的个人信息类型:IP 地址、设备识别码、位置信息、手机号码
处理方式:采用去标识化、加密传输等安全处理方式
第三方SDK隐私政策链接:https://ctaccount.21cn.com/e_rule_ag.html?hidetop=true&appKey=

(6)SDK名称：百度地图
SDK提供方:设备经纬度、设备标识信息
SDK用途:定位及地图服务
SDK收集的个人信息类型:设备经纬度、设备标识信息
处理方式:采用去标识化、加密传输等安全处理方式
第三方SDK隐私政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

(7)腾讯微信开放平台
SDK提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK用途:联合登录
SDK收集的个人信息类型:设备标识信息、网络信息、用户微信账号信息等
处理方式:采用去标识化、加密传输等安全处理方式
第三方SDK隐私政策链接:https://open.weixin.qq.com/

(8)新浪微博开放平台
SDK提供方:北京微梦创科网络技术有限公司
SDK用途:联合登录
SDK收集的个人信息类型:设备标识信息、网络信息、用户微信账号信息等
处理方式:采用去标识化、加密传输等安全处理方式
第三方SDK隐私政策链接:https://open.weibo.com/

(9)MobTech ShareSDK
SDK提供方:上海游昆信息技术有限公司
SDK用途:社交分享，第三方登录
SDK收集的个人信息类型:系统运营信息、网络状态信息、iOS广告标识符（IDFA）、国际移动设备识别码（IMEI）、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码（IMSI）、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置
处理方式:采用去标识化、加密传输等安全处理方式
第三方SDK隐私政策链接:www.mob.com/about/policy

（三）我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权绑定的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的楼视界账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些
个人信息。

（四）征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、法律法规规定的其他情形。

您知悉并认可：楼视界通过广告或其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方服务或网站。您使用该等第三方的服务时，须受该第三方的服务条款及隐私政策约束，楼视界提示您需要仔细阅读其政策。本协议仅适用于楼视界提供的服务器所收集的信息，并不适用于第三方提供的服务或第三方的信息使用的规则，楼视界对第三方使用由您自行提供的信息不承担责任。

四、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验，您访问楼视界平台相关网站或使用楼视界平台提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是 Cookie，Flash Cookie，或您的浏览器提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
网页上常会包含一些电子图像（称为“单像素” GIF 文件或 “网络 beacon”），使用网络 beacon 可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些 cookie，我们会通过网络beacon 收集您浏览网页活动的信息，您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定。

楼视界可能使用您在楼视界网站浏览的行为数据，根据您的兴趣喜好，在您浏览网站时有可能展现与您兴趣相关的信息或内容，这个过程包括以下几个方面：

兴趣数据的收集：我们通过您在楼视界浏览过的内容，使用 Cookie 收集并保存您的行为数据。
根据您的浏览行为数据，获取您的兴趣分类。您最近两天寻找某一区域的某品牌楼盘或某一价格区间范围内的房源信息，我们会了解您的兴趣是该区域该品牌或类似品牌风格或该价格区间的楼盘或房源信息。

我们不会将上述技术收集的信息用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。请您理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以在相关的页面修改对Cookie 的接受程度，但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问楼视界相关网站和使用楼视界平台提供的服务。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与楼视界以外的公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、根据法律法规的规定和行政、司法机构的要求：我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与楼视界的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
关联公司指楼视界平台运营主体直接或间接控制的法人实体及其分支机构，与楼视界平台运营主体因股权或协议直接或间接共同受控于同一实际控制人的法人实体及其分支机构。
4、只有共享您的信息，才能提供您需要的服务或处理您与他人的纠纷或争议。您在楼视界上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，楼视界会视情况向该用户提供其交易对方的联络方式必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决；

5、您通过点击相关产品的相应按键同意向第三方提交个人信息

（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会向上述监管部门披露您的个人信息。
我们知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任。我们承诺按照本条款的要求共
享、转让、公开披露您的个人信息，按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗、提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。

因此，请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从我们的服务中删除您的相关信息，请通过本隐私政策文首处提供的联系方式操作。

六、我们如何保护您的个人信息

1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
4.互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

七、您管理个人信息的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1.访问您的个人信息您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，您可以通过应用中的个人信息页面进行查看。
2.更正您的个人信息当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过应用的个人信息页面进行修改操作。
3.删除您的个人信息在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4)如果不再使用我们的产品或服务；
4.您可以通过PC网页版平台销户,在登陆后直接访问https://admin.0577home.net/myhouse/v2017/deleme.html 自助销户 .您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。

八、广告的展示方式

当前我们APP中未含有定向推送或精准营销相关的广告内容。

九、我们如何处理未成年人的个人信息

1、楼视界主要为房地产及相关的服务平台，我们的服务主要面向成年人（原则上 18 周岁以上为成年人，16 周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的我们亦视为成年人）。若您是未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，您应在监护人的陪同下阅读本隐私政策，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。

2、如您的监护人不同意您按照本隐私政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
3、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

4、若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本指引的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

十、本隐私权政策如何更新

我们可能适时修订本政策内容。在有新版本修改变更时我们各个端口会重新弹出协议变更通知及确认互动。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。

十一、如何联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰，您可以通过0577-65838883 或发送邮件至 administrator@0577home.net咨询，我们将尽快给予您答复。一般情况下，我们将在十五天内（国家法定节假日顺延）回复。

楼视界APP隐私政策

引言

目录：